金融消费者保护服务平台上线试运行|tube4
中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国家金融监督管理总局获悉，近日，在该部门指导下，金融消费者保护服务平台上线试运行，开通投诉处理和纠纷调解两项功能。
消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题，可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。
金融消费者保护服务平台作为行业基础设施，为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求与金融机构的自动转接机制，提高投诉处理的“转、受、办”效率，切实维护金融消费者的合法权益，提升金融消费者的获得感、满足感。(完)
希普金斯出访前，中国驻新西兰大使王小龙在《新西兰先驱报》上发表署名文章，总结了两国的交往合作，引用了一句新西兰毛利谚语——“一块干、吃饱饭。” 尊敬的布林肯国务卿，现在您正在访华。作为一个与中国官方和非官方接触了50多年的澳大利亚人，我对这一消息表示欢迎，也希望与您分享一些严重的关切，并就未来道路提供一些建议。